2019年“國慶”長假期間，國鴻公司共安全運送旅客48.3萬人次，為去年同期（52.57萬人次）的91.87%。其中：兩車站運送旅客共2.9335萬人次，為去年同期（3.9286萬人次）的74.6 %；國鴻公交運送旅客共35.6487萬人次，為去年同期（36.4125萬人次）的97.9 %；城際公交運送旅客共7.99萬人次，為去年同期（9.3865萬人次）的85.1%；國鴻商旅在黃金周期間旅游包車及散客租車中共出車506班次，平安運送旅客1.7281萬人次。

今年國慶黃金周期間除了10月1日受臺風米娜影響，浙江沿海方向有部分班線停班外，假期7天總體天氣晴好，節日氣氛濃厚，故中短途旅游、探親流、學生客流等占主導地位。同樣，影響客流的不利因素是：一是前期受臺風影響部分沿海班線停運；二是高速的免費通行致道路擁堵、部分班車晚點較為嚴重；三是受高鐵、動車影響大，假期前起就有臨對安排且多，熱點方向與公路客運有重疊；四是受私家車、網約車等沖擊大，旅客出行選擇多，分流了客流。

假期內兩車站的車票預售期延長至15天，購票途徑的多樣化更方便旅客購票。兩車站客流自9月30日下午就迎來客流小高峰，10月1日達到客流最高峰，當日北站和客運中心分別為0.4827萬與0.1844萬人次，然后逐步回落。兩車站七天共安排加班20班次，主要集中在寧波、普陀、紹興、嵊州、昌化、湖州等熱門線路。國鴻公交在國慶期間，為配合高鐵南站開站時間提前，221路在原有班次基礎上，增開4:45早班，為乘客提供充足的進站時間。城際公交則受私家車影響，客流總體繼續呈下滑趨勢，其間1-7日烏鎮、西塘景點線路客流相對較多、共加班28班。