10月24日，公交公司黨總支部副書記、總經(jīng)理韓一峰帶領(lǐng)副總經(jīng)理王羅及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人，走進(jìn)FM92.2嘉興交通之聲直播間，上線“行風(fēng)熱線”欄目，就嘉興公交年度亮點工作和市民乘客關(guān)心的熱點話題，與廣大聽眾朋友進(jìn)行互動交流，聽取市民意見，解答群眾疑惑，共譜公交藍(lán)圖。

節(jié)目現(xiàn)場，韓一峰代表公交公司向廣大市民乘客一直以來關(guān)心支持公交事業(yè)表示誠摯謝意，并簡要介紹了企業(yè)概況和今年以來開展的亮點工作。圍繞百姓普遍關(guān)注的營運(yùn)服務(wù)保障、新能源公交車更新、公交IC卡業(yè)務(wù)推廣、對外服務(wù)形象提升、智慧型候車亭建設(shè)、特色線路打造以及道路施工公交采取的相關(guān)保障措施等方面，現(xiàn)場嘉賓與主持人進(jìn)行了現(xiàn)場介紹和深入交流。此次直播節(jié)目也受到了許多熱心市民的關(guān)注，他們紛紛通過微信公眾平臺、撥打熱線等形式參與互動交流，韓一峰一行就乘客關(guān)心的移動支付優(yōu)惠活動、公交盲區(qū)覆蓋、線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整等問題進(jìn)行了詳盡解答。

2019年公交公司以“品質(zhì)公交”建設(shè)書寫新時代高質(zhì)量發(fā)展新答卷。一是全力做好營運(yùn)服務(wù)保障工作。深入組織實施2019年公交線網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整事宜，切實抓好高鐵嘉興南站公交無縫銜接工作，創(chuàng)新營運(yùn)服務(wù)模式，通過試行輔助公交、推出守時公交、定制公交、區(qū)間車等措施，方便市民百姓、學(xué)校和企業(yè)的日常公交出行。二是扎實推進(jìn)民生實事項目。擬改建提升公交候車亭37個，已完成品質(zhì)城市候車亭試點項目城南路8個智慧型候車亭建成啟用工作，加快新能源公交車更新力度，擬購置新能源公交車292輛，首次實現(xiàn)了新能源公交車購置比例100%，公交IC卡互聯(lián)互通范圍持續(xù)拓展，可在全國252個地級市以上城市刷卡消費(fèi)，公交卡業(yè)務(wù)已全面實現(xiàn)“最多跑一次”，還推出了公交出行宣傳周和中華人民共和國成立70周年紀(jì)念卡。三是在公交服務(wù)形象上下功夫。全面啟動市區(qū)站亭“大排查、大整治”專項行動，實現(xiàn)人員、排查和治理全覆蓋，推進(jìn)車容車貌大整治行動，并實現(xiàn)了所有車載視頻和拉手環(huán)公益廣告全覆蓋，進(jìn)一步提升對外服務(wù)形象。